【中國制藥網(wǎng) 人物訪談】“以結(jié)果為導向，以奮斗者為本，讓制藥用水制備合理化、合規(guī)化、合法化。”這是楚天科技股份有限公司董事、楚天華通醫(yī)藥設備有限公司(以下簡稱“楚天華通”)執(zhí)行官陽文錄對于楚天華通發(fā)展、制藥用水裝備所強調(diào)較多的觀點和理念。在他看來，時代在變化，視野更在變化，在變化過程中，制藥裝備企業(yè)怎樣保證合規(guī)、穩(wěn)定發(fā)展，怎樣去解決矛盾，是管理層要認真思考和實事求是的一個方面。

11月5日-7日，第56屆(2018年秋季)全國制藥機械博覽會暨2018(秋季)中國制藥機械博覽會(以下簡稱“全國藥機展”)在武漢博覽中心舉行，陽文錄接受中國制藥網(wǎng)采訪，分享楚天華通過去、現(xiàn)在以及未來的發(fā)展歷程和發(fā)展目標。

　　緊跟楚天科技步伐，楚天華通發(fā)展取得實際成效

楚天科技和楚天華通于2015年完成并購，前后至今已有4年時間，楚天華通也走過了一個特殊階段，目前進入了新階段。這幾年來，楚天華通從非上市公司成為上市公司的全資子公司，在此過程中，楚天華通緊跟楚天科技的步伐，從合規(guī)性管理、流程管理、制度建設、能力建設等方面，圍繞楚天總部的戰(zhàn)略和布局，開展了一系列工作，并取得了實際成效。

“大家都說‘不忘初心’，那我們的初心是什么?當初為什么要去創(chuàng)辦這個企業(yè)?又怎樣去治理這個企業(yè)?這里牽涉諸多現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理念以及企業(yè)現(xiàn)代化進程中的新成果。”陽文錄表示，楚天華通除了堅定落實楚天總部的方針、政策，還會根據(jù)自身具體情況，比如產(chǎn)品種類、特質(zhì)，比如和楚天科技不一樣的制造工藝流程，制訂出能付諸執(zhí)行并達成良好結(jié)果的制度和流程，以促進企業(yè)當下的發(fā)展和未來目標的實現(xiàn)。

目前，楚天華通已把穩(wěn)定隊伍、保持優(yōu)勢的發(fā)展理念落實到行動上，并獲得了良好成效。以楚天華通新品——熱壓式蒸餾水機為例，陽文錄表示：“我們有近40臺設備已投入市場使用，這是楚天華通大力發(fā)展的核心產(chǎn)品之一，它會為藥廠在綠色制造、智能制造、新舊動能轉(zhuǎn)換等方面創(chuàng)造巨大的價值，并帶來良好的經(jīng)濟、社會效益。”

就陽文錄提到的熱壓式蒸餾水機所帶來的價值和效益，楚天華通研發(fā)技術(shù)總監(jiān)石建華表示贊同。他告訴中國制藥網(wǎng)，熱壓式蒸餾水機是楚天華通歷時5年開發(fā)的一套新型注射用水制備系統(tǒng)，和常規(guī)的多效蒸餾水機相比，在產(chǎn)水水質(zhì)方面，熱壓式蒸餾水機具有更大的優(yōu)勢，比如其電導率可以達到0.05、0.06，能耗也遠低于多效蒸餾水機。“這款設備具有兩大核心技術(shù)突破，一個是水質(zhì)，另一個就是能耗。”石建華說。

堅持創(chuàng)新和研發(fā)，楚天華通旗下設備驚艷全國藥機展

除了熱壓式蒸餾水機，本屆全國藥機展，楚天華通還帶來了其他設備，比如多效蒸餾水機，它是楚天華通20多年的傳承，石建華說：“整體上按九公斤壓力設計、八公斤運行，整體設計模塊化，搭載楚天華通先進技術(shù)。在氣液分離方面，楚天華通憑借20多年的研發(fā)經(jīng)驗，成功研發(fā)出目前的新型多效蒸餾水機。”

一體化純化水制備系統(tǒng)則是楚天華通在本屆全國藥機展上的又一款新設備。石建華介紹，該設備整體采用完全模塊化的設計方案，系統(tǒng)占地面積是常規(guī)設備系統(tǒng)占地面積的70%，包括預處理、RO產(chǎn)水、EDI、自控系統(tǒng)等，整體置于一個架體，現(xiàn)場安裝尤為方便。

而在設計細節(jié)方面，一體化純化水制備系統(tǒng)則是按照三維建模設計，選型上采用主流配置。另外，其自控系統(tǒng)也是由楚天華通獨立研發(fā)設計建造，涵蓋自動控制、故障診斷、電子簽名、審計追蹤等，產(chǎn)水水質(zhì)滿足中國藥典、美國藥典、歐洲藥典要求。

全自動配液系統(tǒng)也是楚天華通的重磅產(chǎn)品，楚天華通工程技術(shù)總監(jiān)丁振華介紹，這款設備主要應用于凍干、水針等產(chǎn)品，設計理念是采用全自動生產(chǎn)模式，在整個產(chǎn)品的工藝理解和設備方面，體現(xiàn)了自動化、智能化。

“我們設備的細節(jié)，包括設計系統(tǒng)，能實現(xiàn)全自動CIP和SIP，罐的單元是藥廠生產(chǎn)的核心單元，它屬于工藝設備，在這方面，楚天華通有著20多年的經(jīng)驗，未來工業(yè)2.0乃至3.0，智能化趨勢下的技術(shù)解決目前手工填寫記錄的行業(yè)痛點。”丁振華說，在該系統(tǒng)的集成以及滿足客戶需求方面，楚天華通也做了很多開創(chuàng)性的工作，以契合用戶需求為導向，根據(jù)工藝需求，做定制化的產(chǎn)品內(nèi)容，為客戶創(chuàng)造價值。


專業(yè)的人去干專業(yè)的事，楚天華通臥虎藏龍

楚天華通所取得的成績，包括此次全國藥機展上核心產(chǎn)品所取得的巨大反響，陽文錄對此表示，關(guān)鍵在于人才。不過，在新制度和新流程下，如何讓人才做到以公司利益為高利益，充分展現(xiàn)團結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，并實現(xiàn)客戶價值，一定要靠契合楚天華通的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀以及對未來的追求和定位，從而制訂和實施相應的制度和流程。

“楚天華通的制度能夠調(diào)動人才的積極性，使他們?nèi)娜鉃槠髽I(yè)服務，為客戶創(chuàng)造價值，這在現(xiàn)實上確實得到了很好的印證，我們見到了很好的效果。”陽文錄說，近段時間，楚天華通在總部管理團隊的輔導下成立了專門委員會，如何貫徹和落實總部方針、政策，包括讓企業(yè)政策和目標制訂更為合規(guī)、合法、合理、合情，是楚天華通當下和未來的重要工作。因為，這是保障企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展和進步的基礎性、結(jié)構(gòu)性工作，大而言之，也是行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展和進步的基礎性工作，如果連合規(guī)性都做不好，就談不上發(fā)展，所有既定目標、追求都無法實現(xiàn)。

而談及人才，楚天華通的確臥虎藏龍。陽文錄介紹，2017年，楚天科技組成了一個班子進駐楚天華通，做人員摸底、調(diào)研，并任免和提拔一批骨干，其中的核心定位就是人崗匹配、以結(jié)果為導向、以奮斗者為本、以客戶為中心。通過摸底和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有一大批技術(shù)研發(fā)骨干、生產(chǎn)制造骨干，比如技術(shù)總監(jiān)、車間主任等，為楚天華通貢獻了10年乃至15年的時間，甚至還有在楚天華通工作20年的具有豐富經(jīng)驗的骨干人才。陽文錄表示：“這就是我們通常所說的專業(yè)的人干專業(yè)的事，這些人與楚天華通共成長，他們和楚天華通的領(lǐng)導人一起，釀造了企業(yè)文化的底蘊。”

由于十多年來專心致志地做一件事情——水系統(tǒng)制備裝備，楚天華通的骨干們不斷地對產(chǎn)品提出問題，不斷地找尋解決方法，不斷地驗證，通過項目驗證反推技術(shù)研發(fā)階段性成果，使項目更成熟。而在不斷實踐的過程中，因為有這樣一批專業(yè)人員，楚天華通樹立了“一切以用戶為中心，以客戶為中心”的理念，所以從成立到現(xiàn)在，楚天華通積極追求崇高的理想和目標——“做中國制藥用水裝備”，理想有堅實的支撐。
 

為推進實現(xiàn)“做中國制藥用水裝備”的理想，楚天華通的骨干們夜以繼日地解決問題，提高設備質(zhì)量，保障品質(zhì)，以真正的結(jié)果為導向，以用戶評價作為工作好壞的考察和驗證維度。“我認為這是一種比較好的情況，也見到了很多成果。當然，楚天華通還有很多缺陷或者不足，這是我們下一步要改進的目標，或者說是方向。”陽文錄說。

“花園般的制造企業(yè)”，楚天華通在合規(guī)前提下謀發(fā)展

楚天華通不僅是創(chuàng)新型技術(shù)企業(yè)，還是一家花園般的制造企業(yè)，業(yè)內(nèi)素有“北華通、南楚天”的說法。針對后者，陽文錄表示，這不只是表層意義上的廠區(qū)環(huán)境建設，更多的是要把管理、技術(shù)、制造及其相應場所，變成富有花園意境的空間，減少輔助工時，變無序為有序，從而提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)，達到效率和效益雙提升的目標。

“當前，我們在推進現(xiàn)場管理提升，楚天華通一直嚴格按照標準進行督導和現(xiàn)場實施。我們力求把花園般制造企業(yè)的外部環(huán)境延伸到內(nèi)部生產(chǎn)中，從而賦予對企業(yè)發(fā)展更具實在意義的整潔環(huán)境，終達成提益的目標。”陽文錄說。

如果說“花園般的制造企業(yè)”是現(xiàn)代企業(yè)管理的新方式，那么楚天華通在傳承傳統(tǒng)精神方面，同樣具有獨到之處。在和楚天科技達成并購合作之前，楚天華通是一家家族式企業(yè)，“德國、日本等發(fā)達國家有不少家族式企業(yè)，它們具有突出的優(yōu)勢，比如秉承家族傳統(tǒng)、家族精神，企業(yè)干部和員工隊伍淳樸、肯干、忠誠、忠實，具有強大的戰(zhàn)斗力，楚天華通正是如此，它是家族式企業(yè)中的巨頭。”

“用制度、流程來開展企業(yè)治理，但在實操中還是需要人來執(zhí)行制度、流程，并且需要人來驗證和改善制度、流程，必定會產(chǎn)生新老文化的沖突和磨合。”為了讓企業(yè)的傳統(tǒng)精神和現(xiàn)代化進程更好地融合起來，陽文錄告訴中國制藥網(wǎng)，楚天華通想要做的是：繼承企業(yè)傳統(tǒng)中的精華并發(fā)揚光大，同時一定要按照現(xiàn)代企業(yè)化所需的制度和流程，不斷推進和提升合理化、合規(guī)化、合法化的水平;一定要體現(xiàn)公正公平，在制度層面上保障多勞多得、能干者多得;一定要體現(xiàn)以結(jié)果為導向，以奮斗者為本。“而做好這些事情的大前提，就是要以客戶為中心。”

在這個大前提下，楚天華通既要發(fā)揮所有干部、員工的創(chuàng)造性，也要在制度層面保障并不斷提升他們的利益，這相輔相成、相互促進。所以，就企業(yè)現(xiàn)代化與傳統(tǒng)精神融合而言，有部分沖突的地方，但絕大部分是共通的，也就是能夠融合的。“我們會把這些事情做好，在合規(guī)前提下推進企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，并追求更多的成果、創(chuàng)造更大的價值，這不是喊口號，楚天華通每天都在一步一步推進落實。”陽文錄表示。