【制藥網(wǎng) 市場(chǎng)分析】2020年初，受疫情以及居家隔離影響，醫(yī)藥電商變得非?；鸨?。居民對(duì)于醫(yī)藥電商的認(rèn)可度逐步提升，活躍人數(shù)快速增長(zhǎng)。有數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間醫(yī)藥電商活躍人數(shù)峰值達(dá)148.21萬(wàn)人，平均增長(zhǎng)5.44%。
 

　　事實(shí)上，近年來(lái)隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+與各行業(yè)的深度結(jié)合，我國(guó)網(wǎng)上銷(xiāo)售藥品的限制逐步減少，中國(guó)醫(yī)藥電商正迎來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇。此前，有行業(yè)市場(chǎng)前景分析指出，“十三五”期間，我國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到43%左右，預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模將破千億元。
 

　　但在市場(chǎng)飛速發(fā)展的情況下，我們也要清楚的意識(shí)到到中國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展至今已有近二十年的光景，一直處于不溫不火的狀態(tài) 。目前雖然處于飛速發(fā)展階段，但還有3大痛點(diǎn)仍需解決。
 

　　藥品具有特殊性
 

　　藥品是特殊商品，這在一定程度上限制了醫(yī)藥電商銷(xiāo)售的增長(zhǎng)空間。從醫(yī)藥電商誕生之初起，各企業(yè)都在想方設(shè)法，謀求通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以較低的運(yùn)營(yíng)成本獲取高效的用戶(hù)流量，促進(jìn)銷(xiāo)售規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。
 

　　早期醫(yī)藥電商的運(yùn)營(yíng)模式與引流途徑，主要是在第三方平臺(tái)上開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)，以低價(jià)吸引用戶(hù)，做大規(guī)模。然而隨著行業(yè)逐步走向成熟，正不斷促使醫(yī)藥電商企業(yè)開(kāi)始尋找性?xún)r(jià)比更高的運(yùn)營(yíng)模式與流量渠道。
 

　　醫(yī)藥電商難以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保覆蓋
 

　　隨著醫(yī)療保險(xiǎn)成為居民收入的重要組成部分，攜帶醫(yī)?？ㄙ?gòu)藥成為了民眾的習(xí)慣。但是，由于受到藥品醫(yī)保嚴(yán)格監(jiān)管的限制，網(wǎng)上購(gòu)藥無(wú)法使用醫(yī)保支付，盡管目前我國(guó)醫(yī)保覆蓋率已提升到95%以上，但是醫(yī)保結(jié)算僅授權(quán)于線下實(shí)體藥店，限制了部分消費(fèi)者的線上消費(fèi)，不利于提升消費(fèi)者線上購(gòu)物體驗(yàn)，阻礙了醫(yī)藥電商的發(fā)展。
 

　　目前沈陽(yáng)和杭州等城市在網(wǎng)上醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)支付的開(kāi)放方面進(jìn)行試點(diǎn)，盡管醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)線上支付的開(kāi)放，促使醫(yī)藥電商進(jìn)入新的發(fā)展階段，但是醫(yī)藥電商的大幅發(fā)展，還需要將線上藥品消費(fèi)納入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍。
 

　　藥品物流配送體系不完善
 

　　據(jù)了解，從事醫(yī)藥物流的門(mén)檻較高，現(xiàn)存流通企業(yè)中，只有20%的零售藥店、30%的批發(fā)企業(yè)達(dá)成GSP認(rèn)證。還有，目前中國(guó)藥品冷鏈的覆蓋能力僅為10%左右，但藥品的質(zhì)量問(wèn)題中卻有近20%與冷鏈物流相關(guān)。除此之外，從供應(yīng)鏈頂層到底層涉及的醫(yī)藥制造商、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商等物流節(jié)點(diǎn)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全聯(lián)網(wǎng)，各環(huán)節(jié)采用各自獨(dú)立的管理方式，還難以實(shí)現(xiàn)信息共享。
 

　　結(jié)語(yǔ)
 

　　目前，雖然電商發(fā)展過(guò)程中還有一些急需解決的問(wèn)題，但此次疫情也已經(jīng)在一定程度上開(kāi)始改變消費(fèi)者的購(gòu)藥習(xí)慣，未來(lái)，隨著用戶(hù)用藥習(xí)慣的建立、慢病人群使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的比例增加，醫(yī)藥電商飛速發(fā)展將迎來(lái)黃金發(fā)展期。